Amazon Prime Video: com cancel·lar les subscripcions del canal i de l'aplicació
Per què es pot confiar?- Si feu servir un televisor Fire i voleu cancel·lar un canal Prime Video o una subscripció a una aplicació de servei de transmissió, no és fàcil de fer. Per sort, he descobert com fer-ho, de manera que no haureu de passar ni un minut fent clic, intentant esbrinar-ho tot.
- Consells i trucs d'Amazon Fire TV: com treure el màxim partit del vostre Fire TV Stick
- Com utilitzar Alexa per controlar els dispositius Amazon Fire TV sense comandament a distància
Canals Prime Video vs aplicacions de servei de transmissió
El primer que heu de fer és preguntar-vos si el servei que voleu cancel·lar és un 'canal Amazon Prime Video' al qual us heu subscrit directament a través de Fire TV o de l'aplicació Amazon Prime Video. Si no, és un servei al qual us heu subscrit a través de l’aplicació del proveïdor? També heu de recordar si heu utilitzat la informació de facturació d’Amazon per subscriure-us. Confós? Ens permet explicar ...
AmazonS'han explicat els canals Prime Video
Si sou membre de Prime que utilitza un televisor Fire, podeu cercar un programa com Star Trek Discovery i veure l’opció de veure’l a través de Paramount +. Amazon fins i tot us permetrà registrar-vos amb només uns quants clics. Tot passarà pel vostre compte d'Amazon, eliminant la necessitat de crear una contrasenya o introduir la vostra informació. Si ho feu, us heu subscrit a un canal Prime Video.
Ara és aquí on comencen els problemes: les subscripcions al canal Prime Video no es transfereixen a l’aplicació d’un proveïdor o a altres plataformes com l’Apple TV i Roku. Només podeu accedir-hi a través de Prime Video a Fire TV o de l’aplicació Prime Video d’un reproductor multimèdia en competència, com ara Apple TV o Roku. Per tant, si Paramount + és el vostre canal Prime Video, no podeu instal·lar l’aplicació en un altre dispositiu i iniciar-hi la sessió.
Haureu de recordar que us heu subscrit a Paramount + mitjançant Prime Video i només hi podeu accedir.
CBS All Access
S'han explicat les aplicacions del servei de transmissió
Per tant, suposem que aneu al lloc web de Paramount + i introduïu la informació de facturació i us inscriviu al servei d’aquesta manera, o potser heu instal·lat directament l’aplicació Paramount + al vostre Fire TV i us hi heu registrat manualment. Si és així, no és un canal Prime Video. És una aplicació a la qual us heu subscrit, ja està. Podeu baixar i utilitzar aquesta aplicació en qualsevol dispositiu compatible, sense necessitat de Prime Video.
Aquí és complicat: si descarregueu l’aplicació del proveïdor d’un servei de transmissió directament al vostre dispositiu Fire TV i després feu servir la informació de facturació d’Amazon per subscriure-us al servei, només podreu gestionar aquesta subscripció al lloc web d’Amazon. No el podeu gestionar al propi lloc web del proveïdor. Tot i això, per a les subscripcions que no utilitzin la vostra informació d’Amazon, podeu gestionar la subscripció al lloc web del proveïdor.
Com es cancel·len les subscripcions al canal Prime Video
Si voleu cancel·lar la subscripció a un canal Prime Video, seguiu aquests passos:
- Anar a Pàgina Prime Channel Channels d’Amazon (s'ha d'iniciar la sessió a Amazon).
- Desplaceu-vos cap avall fins a Els vostres canals.
- Cerqueu el canal que vulgueu cancel·lar i feu clic Cancel·la el canal al costat.
Com es cancel·len les subscripcions a les aplicacions del servei de transmissió
Si voleu cancel·lar un servei de transmissió al qual us hàgiu subscrit mitjançant la informació de facturació d'Amazon, seguiu aquests passos:
- Anar a Pàgina de subscripcions a aplicacions d’Amazon (s'ha d'iniciar la sessió a Amazon).
- Feu clic al menú desplegable Accions al costat de la subscripció.
- Seleccioneu Desactiveu la renovació automàtica.