Amazon Prime Video: com cancel·lar les subscripcions del canal i de l'aplicació

Per què es pot confiar?

- Si feu servir un televisor Fire i voleu cancel·lar un canal Prime Video o una subscripció a una aplicació de servei de transmissió, no és fàcil de fer. Per sort, he descobert com fer-ho, de manera que no haureu de passar ni un minut fent clic, intentant esbrinar-ho tot.



Canals Prime Video vs aplicacions de servei de transmissió

El primer que heu de fer és preguntar-vos si el servei que voleu cancel·lar és un 'canal Amazon Prime Video' al qual us heu subscrit directament a través de Fire TV o de l'aplicació Amazon Prime Video. Si no, és un servei al qual us heu subscrit a través de l’aplicació del proveïdor? També heu de recordar si heu utilitzat la informació de facturació d’Amazon per subscriure-us. Confós? Ens permet explicar ...

Amazon Com es cancel·la la imatge 4 de canals de vídeo i subscripcions a aplicacions d’Amazon Prime

S'han explicat els canals Prime Video

Si sou membre de Prime que utilitza un televisor Fire, podeu cercar un programa com Star Trek Discovery i veure l’opció de veure’l a través de Paramount +. Amazon fins i tot us permetrà registrar-vos amb només uns quants clics. Tot passarà pel vostre compte d'Amazon, eliminant la necessitat de crear una contrasenya o introduir la vostra informació. Si ho feu, us heu subscrit a un canal Prime Video.





Ara és aquí on comencen els problemes: les subscripcions al canal Prime Video no es transfereixen a l’aplicació d’un proveïdor o a altres plataformes com l’Apple TV i Roku. Només podeu accedir-hi a través de Prime Video a Fire TV o de l’aplicació Prime Video d’un reproductor multimèdia en competència, com ara Apple TV o Roku. Per tant, si Paramount + és el vostre canal Prime Video, no podeu instal·lar l’aplicació en un altre dispositiu i iniciar-hi la sessió.

Haureu de recordar que us heu subscrit a Paramount + mitjançant Prime Video i només hi podeu accedir.



CBS All Access Com es cancel·la la imatge 5 de canals de vídeo i subscripcions a aplicacions d’Amazon Prime

S'han explicat les aplicacions del servei de transmissió

Per tant, suposem que aneu al lloc web de Paramount + i introduïu la informació de facturació i us inscriviu al servei d’aquesta manera, o potser heu instal·lat directament l’aplicació Paramount + al vostre Fire TV i us hi heu registrat manualment. Si és així, no és un canal Prime Video. És una aplicació a la qual us heu subscrit, ja està. Podeu baixar i utilitzar aquesta aplicació en qualsevol dispositiu compatible, sense necessitat de Prime Video.

Aquí és complicat: si descarregueu l’aplicació del proveïdor d’un servei de transmissió directament al vostre dispositiu Fire TV i després feu servir la informació de facturació d’Amazon per subscriure-us al servei, només podreu gestionar aquesta subscripció al lloc web d’Amazon. No el podeu gestionar al propi lloc web del proveïdor. Tot i això, per a les subscripcions que no utilitzin la vostra informació d’Amazon, podeu gestionar la subscripció al lloc web del proveïdor.

Com es cancel·len els canals d’Amazon Prime Video i les subscripcions a aplicacions imatge 3

Com es cancel·len les subscripcions al canal Prime Video

Si voleu cancel·lar la subscripció a un canal Prime Video, seguiu aquests passos:



  1. Anar a Pàgina Prime Channel Channels d’Amazon (s'ha d'iniciar la sessió a Amazon).
  2. Desplaceu-vos cap avall fins a Els vostres canals.
  3. Cerqueu el canal que vulgueu cancel·lar i feu clic Cancel·la el canal al costat.
Amazon Com es cancel·len els canals d

Com es cancel·len les subscripcions a les aplicacions del servei de transmissió

Si voleu cancel·lar un servei de transmissió al qual us hàgiu subscrit mitjançant la informació de facturació d'Amazon, seguiu aquests passos:

  1. Anar a Pàgina de subscripcions a aplicacions d’Amazon (s'ha d'iniciar la sessió a Amazon).
  2. Feu clic al menú desplegable Accions al costat de la subscripció.
  3. Seleccioneu Desactiveu la renovació automàtica.

Articles D'Interès